Optimisez votre activité avec nos services de gestion informatique !

image du service Infrastructure digitale
icone du service Infrastructure digitale

Bénéficier d’une infrastructure optimale et à jour de tous les besoins actuels demande une certaine connaissance de l’informatique. Rcarré vous accompagne dans l’analyse, la mise en place et la gestion de votre environnement informatique, des PME aux grands comptes ! 

Vous souhaitez bénéficier de services informatiques cadrés pour la gestion de votre infrastructure ? Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ! 

Pourquoi opter pour une gestion d’infrastructure chez Rcarré ?

Le parc informatique d’une entreprise joue un rôle essentiel dans la continuité de ses activités. Ainsi, si une équipe spécialisée dans la gestion de votre système informatique vous suit, vous garantissez à vos collaborateurs une gestion plus aisée de leurs tâches du quotidien.

Maintenir son parc informatique est l’assurance de pouvoir disposer de matériel toujours plus fonctionnel. Cependant, personne n’est à l’abri d’une panne ! Notre service « Hardware Support & Services » gère ce problème en se substituant aux garanties constructeurs avec des SLA selon vos besoins.

Nous vous mettons à disposition du matériel équivalent durant la durée de dépannage afin de permettre à votre entreprise de continuer ses activités en toute sérénité !

Opter pour nos services, c’est profiter de nos conseils et notre expertise afin de :

  • Garantir une infrastructure informatique opérationnelle, stable et à jour des nouveautés du marché
  • Répondre aux besoins spécifiques des différents métiers de votre société
  • Stocker et sauvegarder vos données, en toute sécurité
  • S’assurer du bon état de santé de vos équipements et du fonctionnement de ceux-ci grâce à un monitoring constant de votre environnement informatique
  • Bénéficier de matériel de qualité, provenant directement de nos principaux constructeurs et partenaires (DELL)

Comment fonctionnent nos services de gestion informatique ? 

Pour répondre de manière optimale et la plus adaptée aux besoins de votre entreprise, nos équipes commencent par une analyse complète de votre situation actuelle. Cela leur permet de se rendre compte, au mieux, des besoins ressentis en matière de métier, de sécurité, de redondance, …

 
En fonction de votre secteur d’activité, toutes les réglementations en vigueur seront immédiatement prises en compte.


Une fois que l’infrastructure est revue ou mise en place par nos spécialistes, les maintenances proactives et le support réactif seront effectués par nos équipes selon le contrat auquel vous aurez souscrit.

 
En plus de toutes les sécurités mises en place par nos experts, afin d’assurer une sécurité optimale de votre parc, des « Firewall as a service » pourront être mis en place pour lutter contre les éventuelles menaces. Le “ Firewall as a service” a plusieurs grands avantages :

  • Il est adaptable selon vos besoins
  • Les mises à jour du Firewall et des licences sont régulières et systématiques
  • Le remplacement au bout de la garantie de manière automatique et sans frais
  • L’enregistrement en continu des alertes relevées sur le Firewall et notification  selon la procédure convenue et la sévérité de l’alerte
  • L’adaptation des règles en fonction des politiques actuelles de sécurité 
  • Le dépannage et remplacement rapide en cas de panne
  • D’autres services, solutions et produits sont disponibles pour couvrir l’ensemble de vos besoins et préoccupations. Nous sommes à votre écoute et disponibles pour vous accompagner dans le choix de ceux-ci !
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Quels sont les avantages de ces services pour mon entreprise ?

Une plus grande sécurité

Une bonne infrastructure informatique et ses maintenances permettent de lutter plus efficacement contre les logiciels malveillants et les tentatives d’attaques et qui facilitent la sécurité des données.

Une efficacité de vos systèmes croissante

Une infrastructure soignée permet à vos collaborateurs de travailler de manière efficace et fluide sans lenteur, en réduisant les temps d’arrêt minimes.

Une meilleure collaboration

En bénéficiant de nouvelles applications ou d’outils collaboratifs actuels, vous facilitez le travail, le partage et la communication entre vos différentes équipes.

Une meilleure évolutivité

Une infrastructure informatique bien conçue permet à votre entreprise de s’adapter plus facilement aux changements et évolutions technologiques.


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L’architecture hybride pour bénéficier des atouts des différents modèles d’infrastructure IT

Les besoins en informatique changent et évoluent au fur et à mesure que les nouvelles technologies progressent. Entre le cloud privé, le cloud public ou l’infrastructure sur site, plusieurs stratégies sont possibles ! A partir de l’utilisation de 2 de ceux, on parle alors d’architecture hybride.

 
L’hybridation est un atout clair dans le cadre de votre transformation numérique. En fonction des besoins de chaque entreprise, nous installerons votre applicatif au meilleur endroit, soit dans le cloud public, privé ou dans une solution SaaS, tout en gardant une cohérence complète des solutions que nous proposons.


Dans ce modèle d’infrastructure, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • Le cloud privé combiné au cloud public
  • Le cloud privé combiné à une infrastructure sur site 
  • Une infrastructure sur site combinée à du SaaS
  • Le cloud privé + le cloud public + l’infrastructure + le SaaS

Toutes les combinaisons sont possibles ! 

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Définissons ensemble la stratégie IT la plus adéquate pour répondre à vos besoins

Nous sommes à votre disposition pour vous orienter vers les choix les plus judicieux pour améliorer les performances IT de votre entreprise, en fonction de vos besoins et de votre budget.

Parlons de votre projet

Pourquoi se tourner vers l’architecture IT hybride ?

L’architecture IT hybride est de plus en plus populaire pour de nombreuses raisons.

  • Elle permet aux entreprises de bénéficier de l’évolutivité du cloud public en fonction de leurs besoins momentanés, ce qui peut leur permettre d’ajuster rapidement leur infrastructure informatique pour répondre à la demande. 
  • Les sauvegardes des données et la redondance sont des fonctionnalités importantes de l’architecture IT hybride, permettant aux entreprises de protéger leurs données et de minimiser les temps d’arrêt.
  • La certification PSF du cloud privé, qui garantit que l’infrastructure respecte des normes de sécurité strictes et qu’elle soit conforme aux diverses réglementations.
  • La disponibilité d’un support local est également un avantage, offrant un point de contact pour les problèmes techniques.
  • L’architecture IT hybride permet également une gouvernance et une conformité plus facilement gérables, en offrant une plus grande flexibilité pour les stratégies de sortie.
  • L’automatisation des processus permet aux entreprises de gérer plus efficacement leur infrastructure informatique.
image du call to action Rcube
image du call to action Rcube

Une entité régulée peut-elle bénéficier des services de gestion en toute sécurité ?

La gestion informatique par un prestataire externe étant un point très sensible, l’entité est tenue de faire une analyse complète de cette sous-traitance, et ce, avant même d’adopter la solution !

Selon la circulaire CSSF 22/806, la prise en compte de la sécurité informatique est essentielle dans toute forme de sous-traitance.

Il est à noter que la notification auprès du régulateur doit absolument être introduite avant la migration en cloud puisqu’un délai est nécessaire pour obtenir son approbation.

Choisir Rcube comme PSF de support facilite grandement vos démarches car nous sommes d’ores et déjà annoncé auprès de la CSSF pour toutes les combinaisons de services évoquées.

Comment pouvons-nous
vous aider ?

Remplissez ce formulaire et nous recontacterons le plus rapidement possible.

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Nos services pour les PSF