Endpoint Specialist / Expert poste de travail (en consultance)

Contexte

Nous recherchons un Endpoint Specialist / Expert poste de travail pour l’un de nos clients.

Vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des postes de travail Windows au sein de l’organisation.

Responsabilités principales :

Votre rôle consistera notamment à :

  • Préparer, valider et déployer les logiciels sur les terminaux Windows.
  • Gérer l’ensemble du cycle de vie des images OS des PC de notre parc informatique.
  • Assurer la gestion et le déploiement des mises à jour et montées de version des systèmes d’exploitation.
  • Agir en tant qu’expert et référent technique sur l’image Windows et les applications essentielles.
  • Tester et évaluer la compatibilité des logiciels et pilotes sur les nouveaux équipements.
  • Valider le bon fonctionnement des images système, stratégies de groupe et paramètres de configuration.
  • Participer aux mises à jour continues des OS et des applications.
  • Contribuer à l’amélioration et à la sécurisation des endpoints.
  • Fournir un support de troisième niveau et être un point de contact clé pour les équipes techniques.
  • Intégrer une équipe dynamique de 10 collaborateurs.

Prérequis du poste :

Profil :

  • Expérience significative en environnement grande entreprise (minimum 5 ans).
  • Capacité à s’intégrer rapidement et à travailler efficacement en équipe.
  • Autonomie, rigueur et sens des priorités.
  • Esprit d’analyse et aptitude à résoudre des problématiques complexes.
  • Sens aigu du service et de la qualité, notamment dans un secteur financier critique avec des exigences élevées (SLAs).
  • Capacité à rédiger des documents techniques et à transmettre ses connaissances.
  • Maîtrise du français et de l’anglais (le luxembourgeois est un plus).

Compétences techniques :

  • Expertise en Windows 10, avec une expérience pratique en entreprise.
  • Maîtrise de l’installation et de la personnalisation de l’OS (y compris les pilotes).
  • Solide connaissance des GPOs Microsoft et de la base de registre Windows.
  • Compétences avancées en diagnostic et résolution de problèmes (troubleshooting) sur Windows.
  • Excellente maîtrise de PowerShell pour l’automatisation et la gestion des systèmes.
  • Expérience confirmée sur les outils de gestion des postes de travail : MECM/SCCM.
  • Sensibilisation aux normes de sécurité en environnement informatique.

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